吴清津,汪纯孝,胡石凡著2004 年出版156 页ISBN:7563712305
本书作者深入探讨了员工服务导向的含义和组成成分,旅游企业员工感觉中的企业支持,企业奖励制度、员工心理受权和工作满意感、对员工服务导向的影响以及员工的服务导向如何通过员工的份内工作行为和组织公民行...
(美)林·格伦辛格-波帕尔(Lin Grensing-Pophal)著;郭存海译2005 年出版174 页ISBN:7121010224
不同时代的企业面对着不同需求的员工,21世纪的员工更加注重工作和家庭生活的平衡。金钱已不再是吸引员工工作的重要因素,自主权、价值实现、学习机会、主管的支持和认可以及弹性的工作时间等已成为激励员工更...
赵秀娟编著2016 年出版200 页ISBN:9787516412787
在企业运行过程中,我们往往希望避免危机,但实际上除了硬件设施等外部因素,员工的内心也会经历多种情绪起伏或者心理危机,并很大程度上影响生产甚至造成更严重的后果。如何判断员工是否出现心理危机?如何从心理上...
(日)伊藤守著;王荣译2014 年出版209 页ISBN:9787550227774
这是一本成功励志书。以“兔子”为主角,用“拟人化”的方式来说明。主角是一只聪明的兔子,虽然他有时好吃懒做、又鲁莽不懂事,但是本书以一个教练(coach)的立场,表述如何带领他成长、如何表达和沟通,以让他变得......
张勇著2015 年出版235 页ISBN:9787517111375
本书就结全企业的的需要,详实的分析了优秀员工所应该具备的优秀品质!一个公司的成功往往取决于其员工的效率。要建立表现优秀的员工团队,重要的是知道一个优秀员工应具备哪些特定品质。其中好员工最重要的品质...
萧野编著2006 年出版326 页ISBN:7506440512
在管理过程中,人是最重要的因素,是引领企业成功的关键,是企业兴衰的核心因素。理性、科学地提升员工的幸福度,可以发挥有限资源的最大效益。如何激励员工,提高员工的幸福指数已经成为企业管理者的一项技能,更是.....
刘丰著2011 年出版194 页ISBN:9787802558427
群策群力是一种能激励员工能真正投入工作、投入企业的高贵精神,是一种真正能做好工作的能力,是比团队精神与团队建设更高一层的团队实用管理工具,它既能让员工无私地拿出自己的智慧、想法、创意,同时也能激发员...
张梅峰,王明哲编著2016 年出版216 页ISBN:9787516412961
互联网不仅仅是可以用来提高效率的工具,它是构建未来生产和生活方式的基础设施,更重要的是,互联网思维已经成为我们一切商业思维的基础和起点。本书从九大层面深层剖析互联网思维,揭开“高大上”的神秘面纱,用最...
煤炭企业转型期文化管理实操 “三严、三六、两注重”员工岗位安全管理模式
张守诚,霍志朝主编2011 年出版129 页ISBN:9787502037857
本套书是开滦集团培育煤矿安全文化、塑造本质型安全人等企业文化建设领域相关内容的研究成果与实践结晶的总体成果。
贝斯特英语研发团队编著2011 年出版421 页ISBN:9787508490328
具有字典功能的超实用单词工具书——照着学!背单词就是超简单!不信来试试?!全部源自世界500强企业员工正在高频使用的英文单词大全学这本就够!这些单词超级实用!全部源自世界500强企业员工正在高频使用的中英文素...