中国烹饪协会组编；吕海龙主编；刘雪梅副主编2012 年出版170 页ISBN：9787303131938
本教材是“中国烹饪协会系列规划教材”之一。教材的编写思路是以调酒师应具备的知识和技能为主线，以调酒师国家职业资格标准为依据，以“必须、够用”为原则，科学选取教材内容，力求突出中职特色，以适应市场需求和...
（美）沃麦克，（美）琼斯著；陶建刚，罗伟，陆明明译2014 年出版241 页ISBN：9787111472049
本书介绍精益服务解决方案的具体内容和流程，告诉相关企业如何让真正的精益供应与真正的精益消费密切结合，使消费者的消费体验更满意，员工能更满意，供应者能赚取更多的利润，实现三赢的局面，让供应者、员工和消费.....
黄繁华，洪银兴等著2010 年出版276 页ISBN：9787305078828
本书研究和总结了现代服务业在经济全球化条件下的发展规律和趋势，系统地分析了江苏现代服务业的发展现状和特点，特别是通过创建新的评价体系和计量实证回归模型，系统和量化地论证了江苏现代服务业发展内在规律...
范钧，高孟立著2015 年出版286 页ISBN：9787308147682
伴随着知识经济时代的发展，知识密集型服务业（Knowledge-Intensive Business Service，KIBS）取得了较快的发展。知识密集型服务业以产品无形化、顾客专业化、雇员知识化、高增值性、强时效性和高科技性等为特征，已...
贠晓哲，李宗洁著2015 年出版221 页ISBN：9787514156959
移动通信技术与现代服务业发展研究是基于对移动通信技术演进和现代服务业发展需求特点的结合开展的研究。本书以学术界关于移动通信技术和现代服务业发展研究的经典成果为基础，结合移动通信技术在现实应用中...
任明责任编辑；唐光海2017 年出版202 页ISBN：9787520306072
本书主要内容包括：电子商务条件下基于物流服务的竞争优势的现实基础和企业竞争价值链中物流服务成本领先和差异化的杠杆作用，构成物流服务的竞争优势理论框架；电子商务中物流服务质量的顾客满意度与消费者后续...
杨涛著2018 年出版283 页ISBN：9787305201196
在我国社会治理机制发展中，非营利组织发展是其中重要的议题。我国非营利组织治理机制发展要求分析中观层面的非营利组织的公益链系统及其中伙伴关系。实际上公益界已经在使用“公益链”这一行业术语，但对公益...
（美）Steve Graham等著；刘晓晖等译2003 年出版418 页ISBN：7111114108
分布式计算的下一步发展是Web服务。按照开放式工业标准，Web服务能使我们的软件以松耦合、简单和平台无关的方式与客户、业务伙伴的软件集成。《用Java构建Web服务》介绍如何用XML、SOAP、WSDL和UDDI表达Web...
姚继中主编；李红，（日）广里真智子编著2006 年出版280 页ISBN：756005465X
我们在生活、工作和学习中不可避免地会产生一些疑问，那么这些疑问用日语该如何表达呢？本书正是用文句的形式为日语学习者介绍了服务行业常用的日语，共分为商场服务日语、宾馆服务日语、餐厅服务日语、旅游服务...
左婷婷著2018 年出版248 页ISBN：9787558153020
本书集高校档案管理基础知识、技能训练和案例思考于一体，以档案管理岗位需求为导向，项目引领、任务驱动的编写体例打破了以系统理论知识体系传授为主要特征的编写模式，加强了实训环节，更侧重于实际操作。全书分...
