萧鸣政，郭丽娟，顾家栋主编2011 年出版363 页ISBN：9787010096476
本书充分展示我国人力资源服务业本年度的发展全貌，总体上划分为年度报告篇与专题报告篇。年度报告包括人力资源的社会需求、人员结构以及相关政策法规的新变化，同时阐述了整个人力资源服务业的新发展；专题报告...
付晓东，邹平著2014 年出版220 页ISBN：9787030396334
QoS感知的Web服务选择的关键问题主要包括服务提供者QoS信息的真实性判断，不确定QoS、随机QoS情况下的服务选择，组合服务运行时高效服务选择等方面。为此，本书以自身在这些方面所作的工作为主体，并结合本领域近...
李宏编著2012 年出版189 页ISBN：9787511414960
本书以国内加油站服务发展演变为研究对象，以7Ps服务营销组合为基本分析模型，以营销管理、战略管理、服务运作管理、创新管理等理论为指导，将服务营销理论同加油站服务实践紧密结合，对国内加油站服务变迁的课题...
董国顺，徐延军，田启涛编著2013 年出版260 页ISBN：9787516404102
本书内容聚焦银行窗口服务管理及提升策略。首先从多角度探析银行服务的现状及面临的问题，然后从硬件设施管理、人员职业素养培养、管理体系设计、面向未来的思考等几个方面展开。在空间布局上，从服务表现着手...
石小平主编；金涛，伍云辉副主编；阎叶琛主审2015 年出版146 页ISBN：9787114118869
本书根据我国高等职业院校学生的特点和培养目标，以物流客户服务的基本知识和基本操作技能为主，同时贯穿物流客户服务全过程中的客户关系管理与客户绩效考核方面内容的介绍，力求对物流客户服务的基本理论作较为...
上海高校都市文化E-研究院著2012 年出版118 页ISBN：9787100092197
本书运用公共文化服务评价指标体系，对全国31个省市自治区公共文化服务“综合指数”、“投入与产出绩效指数”作了统计、排序与分析，以期展现各省市自治区在公共文化服务建设方面取得的成绩与不足，从而促进我国...
柳林，李万武，唐新明，仇海亮著2012 年出版167 页ISBN：750302724X
本书系统论述了LBS的相关理论、关键技术和体系架构，实景LBS的关键技术和实现方法，并采用泰州市的近景摄影测量数据实现了基于移动终端的实景LBS系统——RealSLBS 1.0。全书共分7章：LBS相关理论和技术；二维LBS及...
张卫中主编2012 年出版269 页ISBN：9787308104333
本书由《浙江省公共文化服务发展总报告》和11个地市公共文化服务发展子报告以及浙江省公共图书馆、文化馆、广播电视、新闻出版、遗产保护等若干专题报告组成，附有浙江省公共文化服务发展指标数据，全景式地展...
李业兵著2017 年出版386 页ISBN：9787121319594
分布式服务框架目前已经是互联网公司实现SOA服务化架构的必备基础设施，对于一般的开发而言，自己要独立实现一个分布式服务框架，还是有相当的难度的。本书围绕如何从零开始实现一个可用的分布式服务框架，介绍了...
