政府电子服务能力指数2019 相关电子书下载

李雷著2017 年出版179 页ISBN：9787030530615

本书对人机交互型服务接触、电子服务质量、电子服务价值等概念，以及任务技术匹配理论、手段目的链理论、服务主导逻辑理论等相关理论进行了述评，在此基础上构建了人机交互型服务接触、电子服务质量与电子服务...

李洪磊著2015 年出版246 页ISBN：9787565420542

本课题的研究目标是试图建立能够评估企业电子商务成熟度的指标提携和模型，为处于不同成熟度层级的企业提出电子商务发展策略。研究团队参阅了国内外大量文献，对电子商务成熟度相关概念、特征、分类等进行综述...

翟磊著2017 年出版290 页ISBN：9787516198650

地方政府组织变革问题在各国的理论研究领域都占有重要地位，组织变革的目的就是为了以更为有效的方式完成组织的各项任务，最终实现组织的目标。在服务型政府建设的过程中，中国的各级地方政府究所面临的任务结构...

方元子著2017 年出版164 页ISBN：9787514182989

基于政府间转移支付和基本公共服务均等化之间的逻辑关联，本书重点分析了转移支付体系促进基本公共服务均等化的路径机制，采用计量分析技术评价检验了这一机制在中国的运行效果，并从制度设计和实施激励的环节审...

杨德礼，胡祥培，孔祥维等著2013 年出版309 页ISBN：9787302324591

本专著围绕新兴电子商务的移动性、虚拟性、个性化、社会性、极端数据的新特征，凝练新兴电子商务实践中的大量科学问题和关键技术挑战，重点描述和展现近年来在新兴电子商务商务智能方法与服务知识管理等方面的...

朱国玮，郑培著2010 年出版293 页ISBN：9787030274656

本书包涵了对公众满意度研究的理论进行梳理，公众满意度概念的界定，测评研究，提出了本书的基本假设及理论模型。接着提供了公众满意度测评的工具集，包括公众满意度测评数据收集的方法，测评指标体系的构建，测评方.....

吴辰著2015 年出版265 页ISBN：9787309116939

本书以我国省级政府实际在职公务员为调研对象，运用主成分分析、确认性因子分析、二阶因子分析，对公共服务动机与繁文缛节的多维度结构进行检验和分析；根据人口统计变量的特征，探讨不同群体间公共服务动机和繁文...

李文立，逯宇铎，徐延峰著2018 年出版135 页ISBN：9787030561664

跨境电子商务的快速发展冲破了国家间的障碍，使国际贸易走向无国界贸易，引起了世界经济贸易的巨大变革，在这其中跨境电子商务平台发挥了巨大的作用。本专著首先对跨境电子商务平台战略及创新机制进行了研究，然后...

沈昕，韩传峰著2017 年出版226 页ISBN：9787560868554

本书围绕如何缩短与跨国EMS产业的差距，使我国EMS产业从当前全球电子产业分工体系的第三层次攀升至第一层次的问题展开。采用多维度视角，从EMS产业的起源、兴起背景、地位和功能开始研究，借鉴跨国EMS的先进管理...

张宁俊著2006 年出版285 页ISBN：7802075009

本书介绍了服务企业的管理问题。