新兴电子商务 商务智能方法与服务知识管理

本专著围绕新兴电子商务的移动性、虚拟性、个性化、社会性、极端数据的新特征，凝练新兴电子商务实践中的大量科学问题和关键技术挑战，重点描述和展现近年来在新兴电子商务商务智能方法与服务知识管理等方面的高水平研究与应用进展，以及形成的反映新兴电子商务相关重要机理、模式、机制、特征的理论与方法体系。