国家治理与政府创新丛书 公共服务动机、繁文缛节与组织绩效关系研究PDF电子书下载

本书以我国省级政府实际在职公务员为调研对象，运用主成分分析、确认性因子分析、二阶因子分析，对公共服务动机与繁文缛节的多维度结构进行检验和分析；根据人口统计变量的特征，探讨不同群体间公共服务动机和繁文缛节及其各维度的差异性；对包含公共服务动机、繁文缛节与工作满意度、工作投入和组织绩效间关系的概念模型进行结构方程模型分析；运用层级回归分析，在控制性别、年龄、受教育程度、职务层级、职位、工作年资等变量的基础上，分析和检验公共服务动机、繁文缛节与工作满意度、工作投入和组织绩效之间的关系，并探讨繁文缛节在公共服务动机与工作满意度、工作投入和组织绩效间的调节效应。

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第1章 绪论 1

1.1 选题背景与意义 1

1.2 研究目的与范围 4

1.3 研究思路与论文架构 7

第2章 文献述评 11

2.1 公共服务动机与组织绩效 11

2.2 繁文缛节与组织绩效 21

2.3 若干评述 29

第3章 概念模型与调研设计 32

3.1 概念模型与立论依据 32

3.2 调研设计 47

3.3 变量测量 48

3.4 数据收集和样本概况 52

第4章 探索性研究数据分析 56

4.1 数据质量分析 56

4.2 公共服务动机与个人特征的关系 72

4.3 繁文缛节与个人特征的关系 78

4.4 概念模型结构方程分析 85

4.5 层级回归分析 96

4.6 探索性研究结果 130

第5章 正式研究数据分析 134

5.1 数据质量分析 134

5.2 公共服务动机与个人特征的关系 151

5.3 繁文缛节与个人特征的关系 159

5.4 概念模型结构方程分析 167

5.5 层级回归分析 178

5.6 结果与讨论 212

第6章 结论与建议 229

6.1 研究结论 229

6.2 理论贡献与政策建议 235

6.3 研究局限与未来发展方向 243

参考文献 245

后记 263

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