（美）米歇利，周芳芳2015 年出版269 页ISBN：9787508648354
星巴克是世界上公认的最受推崇的品牌之一，它凭借自身的努力，从一个普通的小咖啡馆一跃成为了今日引领咖啡文化的大品牌——这一切都源于公司堪称典范的领导实践。约瑟夫？米歇利2006年写的《星巴克体验》荣登《...
众行管理咨询研发中心编著2004 年出版151 页ISBN：780677582X
*上班时间已过了半个小时，办公室里还空着好几个座位，稀稀拉拉地显得格外冷清。*那个爱说爱笑的小女孩又在喋喋不休地煲起了电话粥，毫无节制的笑声让你耳膜一阵颤栗。*角落里那几个刚大学毕业的小伙子天天埋着...
穆晓军著2011 年出版170 页ISBN：9787301183656
很多企业都希望通过培训来提高新员工的职业化水平，但苦于缺乏实用的方法和路径。而本书摒除了同类图书专讲心态的弊病，为新员工的进步提供了具体的路径。书中精选作者在职业化培训和职场中遇到的80多位职场人...
人-组织匹配对金融服务业员工创造力影响研究 以和谐型工作激情为中介变量
杨仕元，岳龙华著2017 年出版216 页ISBN：9787550429352
本书对人-组织匹配(Person-organization fit)、和谐型工作激情(Harmonious work passion)、员工创造力(Employee’s creativity)之间的关系进行理论和实证研究，并在此基础上探讨主管自主支持感(Perceived su...
顾建平编著2006 年出版205 页ISBN：7305046663
知识员工薪酬激励问题属于现代人力资源管理的前沿领域，是一个涉及多学科交叉和融合的重要课题。当前，随着知识经济的日益逼近和我国入世后经济全球化竞争的加剧，我国企业知识员工薪酬激励制度改革的滞后已越来...
国图与抗战 纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年国家图书馆员工文集
国家图书馆编2016 年出版352 页ISBN：9787501359028
本书收入国家图书馆同人为纪念抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年撰写的论文，分为馆史、馆藏文献、资源建设三个部分。记述了平馆工作人员在抗日战争的特殊历史时期，以民族大义为重，保护馆藏，征集史料，服务社...
朱子熹编著2014 年出版516 页ISBN：9787517022015
还在为英文E—mail犯怵发愁吗？别担心，这本汇集世界500强员工必用的英文E—mail大全书，将助你文思泉涌，从此轻松处理英文文件不用愁！本书是《世界500强员工必用的英文E—mail大全》的第二版，在原版基础上做了很多...
李德志，张顺，马力等编著2013 年出版220 页ISBN：9787030376954
《人事行政学》是应教学需要编写的，用于高等学校行政学、政治学、社会学相关专业本科教学。本教材的编写以《中华人民共和国公务员法》为基本依据，以我国公务员制度的改革为线索，参考引用了相关的法律法规、政...
凝聚心灵的力量 国网天津市电力公司员工帮助计划（EAP）纪实系列 成长篇
国网天津市电力公司编2016 年出版302 页ISBN：9787516625842
本书是国网天津市电力公司编著的公司内部自用图书。讲述了国网天津市电力公司积极落实国家电网公司各项战略部署，深入践行“以人为本”的管理理念，不断创新管理机制、模式，致力于推进企业“卓越运营”。在持续...
段永瑞著2013 年出版144 页ISBN：9787560852300
本书主要针对高顾客接触型服务业服务质量改进及员工激励问题展开，提出了高顾客接触型服务业服务质量的六差距模型，分析了内部服务质量与服务质量的关系，并在此基础上提出了内部服务质量差距的五维度模型。分析...
