草央，刘延平，张常春主编；本书编委会编2005 年出版94 页ISBN：7113068146
本书是《中国铁路旅客服务手册》系列丛书的一种，介绍济南至青岛铁路旅客列车的服务和沿线旅游指南。
张钢编著2014 年出版396 页ISBN：9787302338260
本书将充分考虑到初学者的特点，由浅入深、循序渐进地向读者介绍Linux的基本使用和系统管理，读者只需按书中示例步骤，结合本书视频便可以轻松的学习架设Linux服务器，并轻松把Java项目部署于Linux服务器上，实现Jav...
张冰主编2016 年出版134 页ISBN：9787117218771
《临床中药学科服务手册》系列口袋书是临床药师、临床医师日常工作的参考。口袋书通过梳理各种警戒理论与措施，力图将药品不良反应/事件消灭在萌芽状态，对药品不良反应/事件防控做出前瞻性转移。本分册从实际...
本书编写组编2004 年出版443 页ISBN：7117055693
本书将医学专家防治胃病的科学知识和病人养生康复的自我感受和具体措施融为一体。介绍了切实可行的养生、康复的具体方法和措施。读者对象：群众、胃病患者及家属。...
张惠玲编著2013 年出版227 页ISBN：9787515806334
本书中国保险业正在飞速发展，但专业化的保险营销精英却捉襟见肘，保险公司为扩大市场份额，纷纷扩大营销队伍。本书从营销人员的心态、礼仪展开，详细介绍了客户洽谈、了解客户需求、扫除交易障碍方面等保险营销的...
牛志文编著2008 年出版131 页ISBN：7121054345
本书以饭店业对服务员的心理素质和业务技能要求为出发点，从就业的角度来编写教材内容，通过大量星级饭店第一线的实用案例，介绍了服务员在涉及前厅、客房、中西餐服务等方面，服务员必须掌握的心理学知识和运用技...
陶曙教，刘伶俐主编2009 年出版112 页ISBN：9787113104764
本书是针对我国轨道交通客运服务发展的需要而编写的。全书介绍了在不同场合下如何正确，恰当地使用英语。其内容包括接待外宾时经常使用的一系列实用情景会话、中餐和西餐的翻译、常用交通服务用语。...
栗书河主编2006 年出版206 页ISBN：7563713891
本书是在中国旅游饭店业协会的倡导下，由旅游行业教材研发中心组织编写的。学习手册在内容取舍上充分考虑到读者的使用需求，容量适宜、简练实用。取材始终围绕如何教会酒吧服务员认识酒吧工作环境，熟悉酒吧服务...
《中国铁路旅客服务手册》编委会编2004 年出版94 页ISBN：7113058183
本书是《中国铁路旅客服务手册》系列丛书的一种，旨在向乘坐徐州铁路分局旅客列车的旅客提供沿线旅游、沿线经济等服务指南。
