消费者行为掌握消费行为赢得顾客满意相关电子书下载

日本电通市场营销战略研究会编；李静江，金国利译1992 年出版186 页ISBN：750171794X

北京理咨询服务中心·消费者心理研究室编1985 年出版398 页ISBN：

徐澜波著1995 年出版172 页ISBN：7805140650

（日）铃木深雪著；田桓监译；张倩，高重迎译；薛惠校2004 年出版350 页ISBN：7500441878

本书以消费者政策为中心，全面论述了消费者应享有的权利与义务。

张永芳主编；谢广志绘1996 年出版222 页ISBN：7810276972

暂缺《消费者如何自我保护：漫画《消费者权益保护法》》简介

范建得著1994 年出版345 页ISBN：9578821050

吴明瑜，李泊溪主编1991 年出版377 页ISBN：7800722759

（日）电通行销战略研究会编；郑秀美译1989 年出版188 页ISBN：

常兴华著1999 年出版333 页ISBN：7505819291

陈鹤鲲，唐海飞编著2004 年出版371 页ISBN：7801930614

本书主要写的是法律法规的陈述、案例解析、法律法规现象；将法理与案例紧密的结合。以案例说法，涉及消费者生产生活的方方面面，是一本法律知识普及性和实用性很强的读物。...