北京职工教育协会组编2006 年出版221 页ISBN:750154526X
本书包括中层领导地位与职责、目标管理训练、绩效管理能力训练,激励员工能力,情绪管理能力,人际关系能力等训练。
辛艺峰著2011 年出版147 页ISBN:9787112128358
本书紧扣当前商业空间室内环境设计的最新理念和研究方法,从基本理论和设计实践两个方面进行了系统地阐述,主要内容包括:商业空间设计的特点与定位、经营规模与形式、设计的方法与原则;空间布局、界面装修、展示...
汉典酒店管理培训中心编著2004 年出版453 页ISBN:7806777806
本书为商场超市的人员培训提供了一个全面完整的框架,包括课目设计、课目要求、课目内容、课后练习等,可供相关企业作为培训教材。
维高著2000 年出版360 页ISBN:7104012745
本书内容包括:商场感情投资的一般原则,商场感情投资的天时、地利和人和,社会主义市场经济条件下的商场感情投资战术等。
刘军主编2012 年出版313 页ISBN:9787115278333
本书主要是针对商场(超市)的方方面面进行阐述,包括服务礼仪、店铺形象管理、商品管理、生鲜管理、促销管理、收银管理、防损管理、物流管理、客服管理、安全管理、设备设施管理、后勤管理。...
曲志华,张春梅主编2009 年出版164 页ISBN:9787122040695
本书系统阐述了超市经营蔬果、肉类、水产品、面点类等的各项业务环节运作。