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饭店服务心理学
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王赫男主编2009 年出版290 页ISBN:9787121079030
咖啡调制与服务
王立职主编2008 年出版148 页ISBN:9787113091651
本书介绍了调制咖啡,品味咖啡,服务咖啡的相关知识。
饭店服务英语
姜文宏,李玉娟编著2009 年出版259 页ISBN:9787040252927
本书是普通高等教育“十一五”国家级规划教材。
营销语文及服务技术
王玉琪主编1999 年出版353 页ISBN:7504710806
家庭服务
本书编写组著1999 年出版202 页ISBN:7533514920
服务营销
王永贵编著2019 年出版366 页ISBN:7302514893
IT服务管理
陈岗编著2016 年出版200 页ISBN:7564225575
餐旅服务实用美学
赵淑华编著1997 年出版202 页ISBN:7500534787
气象信息服务 专题讲座
阮均石编1997 年出版66 页ISBN:7502922512
IP服务质量
(美)Srinivas Vegesna著;信达工作室译2001 年出版271 页ISBN:7115095116