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律师怎样为你服务
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廖俊常编著1982 年出版49 页ISBN：6114·2
文献信息服务论文集
辛希孟主编1999 年出版259 页ISBN：750131604X
国外农业社会化服务
宣杏云，徐更生主编1993 年出版285 页ISBN：7300016170
行业服务策略
黄磊主编2001 年出版281 页ISBN：781049502X
本书包括如何服务、金融业服务策略、宾馆旅游业服务策略、餐饮业服务策略、零售业服务策略、电子商务服务策略等内容。
服务员工作一日通
林朝龙，林凌妹主编2002 年出版263 页ISBN：7806771689
实现满意 双安服务案例选
郭凯，覃海文编著2001 年出版322 页ISBN：780147564X
汉英对照饭店、餐厅服务大全
顾惠钦编译1985 年出版636 页ISBN：4179·632
专业服务业 英文本
A.南达等编写2002 年出版189 页ISBN：7300041744
饭店服务规范
王昭明，何永沅著1989 年出版189 页ISBN：7506900742
本书内容包括饭店主要部室及工种的职责范围、工作任务和具体操作规范。
公共服务损害赔偿
靳文静等编著1998 年出版236 页ISBN：750174193X
