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  • 让云落地 云计算服务模式(SAAS、PAAS和IAAS)设计决策

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    (美)MICHAEL J.KAVIS著;陈志伟,辛敏译2016 年出版253 页ISBN:9787121277382

    云计算落地已成事实。从前几年的概念普及,到如今越来越多的企业将业务迁移至云上,云计算正在改变整个社会的信息资源使用观念和方式。云计算还在不断成长,技术细节也在不断变化之中。对于使用者而言,能够基于自...

  • 服务型政府公众满意度测评理论与实践

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    朱国玮,郑培著2010 年出版293 页ISBN:9787030274656

    本书包涵了对公众满意度研究的理论进行梳理,公众满意度概念的界定,测评研究,提出了本书的基本假设及理论模型。接着提供了公众满意度测评的工具集,包括公众满意度测评数据收集的方法,测评指标体系的构建,测评方.....

  • 虚拟政府视域下的公共服务外包 基于中国城市基层政府的扎根理论研究

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    贾旭东著2016 年出版221 页ISBN:9787516188538

    本书解释了中国城市基层政府公共服务外包的动因,回答了中国城市基层政府为什么进行公共服务外包这一重要理论问题,同时研究了中国城市基层政府公共服务外包利益相关者之间的关系,通过理论归纳和分析,初步提出了...

  • 国家治理与政府创新丛书 公共服务动机、繁文缛节与组织绩效关系研究

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    吴辰著2015 年出版265 页ISBN:9787309116939

    本书以我国省级政府实际在职公务员为调研对象,运用主成分分析、确认性因子分析、二阶因子分析,对公共服务动机与繁文缛节的多维度结构进行检验和分析;根据人口统计变量的特征,探讨不同群体间公共服务动机和繁文...

  • IT服务标准研究:理论和实践 下

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    朗庆斌,周杰,孙先锋著2015 年出版566 页ISBN:9787010145204

    IT服务标准建设,是世界性的研究热点,工信部2009年启动相关标准建设,成立IT服务标准工作组(ITSS),参与世界IT服务标准建设。然而,在信息服务标准化建设中,始终缺乏较深入的理论研究和实践验证,亦缺乏相应的系统阐......

  • IT服务标准研究:理论和实践 上

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    朗庆斌,周杰,孙先锋著2015 年出版284 页ISBN:9787010145204

    IT服务标准建设,是世界性的研究热点,工信部2009年启动相关标准建设,成立IT服务标准工作组(ITSS),参与世界IT服务标准建设。然而,在信息服务标准化建设中,始终缺乏较深入的理论研究和实践验证,亦缺乏相应的系统阐......

  • 产业结构转型 从制造经济到服务经济

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    胡晓鹏,朱瑞博著;潘世伟主编2013 年出版208 页ISBN:9787208115552

    中国梦代表了以习近平为总书记的党中央对于建设富强民主文明和谐的社会主义现代化国家的目标和信心。在这一过程中,上海要按照中共中央政治局委、国务院总理李克强近日在上海考察时强调的,坚持科学发展,用改革...

  • 公共服务新视角 流动人口社会工作探索 以昆明西山区促进流动人口生殖健康项目为例

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    高万红等著2008 年出版223 页ISBN:9787802027619

    本书是由来自云南健康发展研究会、云南大学、昆明医学院等非政府组织的工作者,从公共服务的角度,通过国际先进理论与云南省内流动人口的实际工作案例相结合,生动地反映了运用公共服务理念如何改善流动人口生殖...

  • 企业纳税筹划操作实务

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    毛夏鸾主编2004 年出版332 页ISBN:7563809406

    本书从企业纳税筹划的基础知识、分税种的企业纳税筹划操作、企业经济或经营行为中的纳税筹划3个部分内容作了分析。全书紧密联系企业实际,文中附有大量企业纳税筹划实例,对企业管理者及相关财会人员又很强的...

  • 公司法律顾问服务指引 有形化、标准化、产品化的最佳实践

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    谢玲丽,张钧,廖丹著2014 年出版362 页ISBN:9787218096339

    本选题从产品化的公司法律顾问服务,即机构法务综合支持出发,将公司运营过程中所涉及到的各种法律问题根据一定的规律进行综合、归纳、总结,从而形成一整套具有普遍适用、能被迅速推广的公司法律顾问服务系统。...

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