虚拟政府视域下的公共服务外包 基于中国城市基层政府的扎根理论研究

本书解释了中国城市基层政府公共服务外包的动因，回答了中国城市基层政府为什么进行公共服务外包这一重要理论问题，同时研究了中国城市基层政府公共服务外包利益相关者之间的关系，通过理论归纳和分析，初步提出了一些新的概念，对虚拟企业、虚拟政府等已有的概念提供了实证支持，提出了虚拟政府组织及运行的基本理论模型和框架，并从虚拟政府的视角研究公共服务外包，给出了中国城市基层政府公共服务外包机制的基本框架、设计原则及具体措施，为中国政府完善公共服务外包机制、提高公共服务外包效率和质量提供了对策建议和理论指导。