李华，史新伟，李迪著2018 年出版266 页ISBN：9787518046799
信息资源建设是高校图书馆核心业务之一，既是保障和满足高校教学与科研文献信息需求的基础和支撑，也是实现图书馆功能与作用的前提和保证。信息资源建设是根据图书馆的性质、任务、读者需求、馆藏发展规划和经...
李燕凌，贺林波著2013 年出版297 页ISBN：9787010128481
本书将探讨公共危机治理法律制度的相关内容，按照公共危机治理的一般规律，结合我国《突发事件应对法》的相关规定，将公共危机管理区分为指挥体系、预防体系、信息体系、应对体系、善后体系和责任体系等六个部分...
郑德涛，林应武主编2015 年出版311 页ISBN：9787306055408
本工作文集，由广东省人力资源和社会保障厅（广东省公务员局）综合管理与培训处和中山大学政治与公共事务管理学院组织编辑，是“广东省公务员加拿大专题研究班”第一期的培训研究论文。学员们用论文的形式，运用所学...
岑咏华等著2015 年出版226 页ISBN：9787030462053
本书在消化、理解、梳理消费者决策相关理论、消费者在线商品选择决策过程模型与理论、人类信息认知处理理论、消费者认知差异及其测度相关理论与方法以及技术接受模型理论等的基础上，针对消费者认知对电子商...
何德旭主编2008 年出版321 页ISBN：9787509704905
改革开放以来，服务业的发展、改革与开放走过了不平凡的30年。在这30年里，服务经济理论研究几乎是从空白起步，经历了20世纪80年代初的艰辛起步和纷繁争论到90年代的逐步深入和今天的空前繁荣。服务业发展从弱小...
任曙明，郑洋，张婧阳著2010 年出版176 页ISBN：9787030276858
科技型中小企业是国家创新体系的重要构成部分。与其他中小企业一样，融资难问题始终困扰着科技型中小企业，成为阻碍其成长和发展的瓶颈。然而，科技型中小企业的融资决策又有着不同的一面。本书旨在研究有利于科...
颜世强，王黔驹，丁克永等著2014 年出版294 页ISBN：9787030402172
为创新土地资料管理与服务方式，提高服务能力，满足我国经济社会发展对土地资料的需求，挖掘土地资料潜在的巨大价值，减少土地工作重复，2009年，国土资源部在总结上海城市土地系统建设和测绘地理信息产业发展经验，......
严晓燕编著2009 年出版388 页ISBN：9787504949264
本书共分为十二章，第一章是客户服务管理的理论综述，全面介绍了客户服务管理的概念与效用、功能与原则、起源与发展。第二章是全球化背景下的商业银行客户服务管理，重点介绍了我国商业银行客户服务的现状与挑战...
中央财政支持提升专业服务产业发展能力项目水利工程专业课程建设成果 小型水工建筑物设计
张春娟主编；刘儒博副主编；黄炎兴主审2017 年出版307 页ISBN：9787517050728
本教材共分八个学习项目，内容包括：小型水工建筑物设计基本知识、小型重力坝、小型土石坝、河岸溢洪道、水工隧洞与坝下涵管、小型水闸、渠系建筑物、小型水利枢纽布置及运行管理。本教材的编写广泛吸纳新技术...
