赵逊，于庆源主编2016 年出版231 页ISBN：9787564735654
本书是一门以操作为主的理论与实务一体化的教材，在内容组织上分为几个板块，包括饭店管理基础知识与基层管理实务、经营部门服务管理管理实务等。通过学习使学生熟悉旅游酒店服务与管理的基本程序和方法，了解掌...
王淑娟，吴蔚，万立军等编著2011 年出版308 页ISBN：9787302252818
本书立足于我国物流企业发展实际与国内外物流发展的经验与趋势，较全面地阐述了物流客户关系管理与服务的内涵，介绍了相关的知识体系、具体方法与技巧，具有较强的逻辑性与应用操作性。...
涂敏，胡颖辉主编2009 年出版312 页ISBN：9787811324549
网络安全是一门涉及计算机科学、网络技术、通信技术、密码技术等多种学科的综合性学科。全书介绍了网络安全基础知识、网络安全协议、网络操作系统安全、网络攻防技术、恶意代码分析与防治、数据加密技术与...
（美）H.李·威利斯，兰德尔·R.斯克里博著2017 年出版468 页ISBN：9787519804725
本书共分为三个部分。第一部分主要提供了便于了解电力系统老化问题及其解决方案的背景知识。第二部分从不同的角度来研究电力系统的老化问题，分析电力系统的老化问题不同方面之间的相互联系和影响，并讨论了电...
