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  • 从“管治”到“服务” 乡镇政府职能转变研究

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    吴理财著2009 年出版311 页ISBN:9787500478294

    本书为国家社会科学基金青年项目,本书的主要内容是着力探讨以下三个主要问题:一是乡镇政府的公共服务能力问题;二是乡镇职能转变的动力及其限制问题;三是乡镇政府提供公共服务的有效机制及相关制度安排问题。...

  • 销售语言与服务礼仪

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    刘桦主编2009 年出版132 页ISBN:9787040266894

    本书是中职商品经营专业国家规划教材《销售语言与服务礼仪》的第二版。与第一版相比,主要有以下变化,为适应当前中职教学的实际情况和生源质量,进一步精简理论,增强实用性和针对性。删改已过时、变化的内容,与时...

  • 区域服务贸易自由化分析与评估

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    周念利著2013 年出版232 页ISBN:9787566308481

    本文旨在对RTAs框架下的服务贸易自由化机制进行分析,并在此基础上对32个经济体在RTAs框架下的服务贸易自由化水平进行量化评估,以期在一定程度上把握区域服务贸易安排在多边服务贸易安排基础上所取得的进展...

  • 客户服务管理工具大全

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    洪冬星编著2014 年出版659 页ISBN:9787115344137

    本书囊括了岗位职责、工作流程、管理制度、管理图表、管理模型、管理方案、管理案例、文书合同、总结报告等9大维度的管理工具体系,内容涉及客户服务组织管理、客户信息管理、客户信用管理、客户关系管理、...

  • 中国服务业发展报告 2015 迈向“十三五”的中国服务业

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    夏杰长主编;姚战旗,刘奕,李勇坚副主编2015 年出版243 页ISBN:9787509640616

    本书属于中国社会科学院财经战略研究院报告系列,由若干类专题报告组成。拟分别按年度出版发行,形成可持续的系列,力求达到中国财经战略研究的最高水平。服务业在稳增长、促就业、优结构中正在发挥着越来越重要...

  • 中华人民共和国国家标准 GB/T17079.4-2000 idt ISO/IEC8473-4:1995 信息技术 提供无连接方式网络服务的协议第3部分:由X.25子网提供低层服务

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    2222 年出版0 页ISBN:

  • 2011-2016中国服务业与服务经济全景报告

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    沈丹阳,吴德胜,陈丽芬2017 年出版704 页ISBN:9787520117913

    服务业在我国国民经济中的地位持续上升,占GDP比重达到一半以上,吸纳就业人口数约为工业的1.5倍。发展服务业是我国稳增长、调结构、促消费、惠民生、保就业的重要方向。党中央、国务院高度重视服务业发展,中共...

  • 公共服务蓝皮书 中国城市基本公共服务力评价 2012-2013

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    钟君,吴正杲主编;刘须宽,刘志昌,张欣欣副主编2013 年出版308 页ISBN:9787509754016

    本书通过优化的基本公共服务力评价指标体系和19844份调查问卷,从医疗卫生、住房保障、公共交通、公共安全、社保就业、基础教育、城市环境、文化体育、公职服务9个方面,对全国38个主要城市的基本公共服务力进...

  • 数据库技术与应用系统开发 SQL Server 2005+C#

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    景雪琴主编;陈慧萍,丁海军副主编2013 年出版408 页ISBN:9787302320272

    本书第一部分中,以“学生管理数据库”案例为主线,循序渐进地介绍了数据库系统概述、关系数据操作语言、数据库保护技术、数据库系统设计。第二部分以“学生管理系统”的开发需求案例为主线,详细介绍了SQL Serv...

  • Lecture Notes in Artificial Intelligence 2005 Rough Sets and Current Trends in Computing Second Inte

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    RSCTC 20002001 年出版670 页ISBN:3540430741

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