(澳)尼尔·沃恩著;艾丽森·莫里森修订;程尽能等译2001 年出版326 页ISBN:7503217693
封面丛书题:国外旅游与饭店管理学术名著丛书:本书共有33章,每一章讲述一个市场营销课题,将饭店营销的重点由主要依靠外部促销转变为以饭店内部出色的服务与顾客的口碑效应来开拓业务。是一本讲求实际的实用型...
孟庆杰,陈学清,谢中田编著2009 年出版309 页ISBN:9787503238017
本书是为高校旅游管理专业开设《饭店业导论》课程而编写的。一方面可以从产业中观的角度,结合中国饭店业的发展实际,全面系统地介绍现代饭店与饭店业的基本知识;另一方面,可以有效避免与饭店管理的其他课程内容...
张素娟,宋雪莉主编;马磊,王晶,武瑞营副主编2011 年出版269 页ISBN:9787122118745
本教材共分为十一章,内容包括:饭店概述、饭店管理概述、饭店人力资源管理、饭店公共关系与企业形象、饭店营销管理、饭店前厅与客房管理、饭店餐饮管理、饭店康乐服务与管理、饭店工程设备管理、饭店装饰材料...
风车文化编写;贝贝熊工作室擦图2014 年出版75 页ISBN:7540579919
音乐是启发低幼儿童智力的最要因素,从小让宝宝聆听一些优美的歌曲,不但能使父母与孩子之间的亲子关系变得更融洽;还能很好地激发他们的创意能力和想象能力,让宝宝变得开朗自信,积极面对人生。...
徐庆秩,李小飞,曹振宇,章雪来,王淑英,龚美兰主编1996 年出版595 页ISBN:7501512515