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当代政府服务
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李澄怡,杨国辉著1997 年出版225 页ISBN:7544208303
暂缺《当代政府服务》简介
随机服务系统3
徐光辉著1980 年出版343 页ISBN:13031·1089
前厅服务
吴梅主编;全国中等职业学校饭店服务与管理专业教材编写组编2000 年出版230 页ISBN:7040081873
客房服务员
再就业培训教材编委会组织编写1998 年出版102 页ISBN:7504523941
星级饭店服务
全国中等职业学校饭店与管理专业教材编写组,浙江省旅游学校2000 年出版492 页ISBN:7040081881
饭店服务英语
郭兆康主编1997 年出版282 页ISBN:7040059916
餐厅服务
劳动部教材办公室组织编写1994 年出版158 页ISBN:7504514446
路由交换服务
(美国西斯科系统公司)Cisco Systems著;希望图书创作室译1999 年出版387 页ISBN:7900024425
前厅与客房服务
支海成,吴梅编1995 年出版325 页ISBN:7040052970
酒店服务英语
赵荣,张雪梅编1994 年出版190 页ISBN:7224005851