商场服务英语急用句

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浩瀚主编2007 年出版143 页ISBN：7111204085

本书介绍了英语知识。

内河船舶舵工服务须知

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M.A.苏特林著1957 年出版224 页ISBN：15044·5093

农村教育服务

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李勇，苏惠编著2006 年出版169 页ISBN：750871069X

本书较系统地介绍了农村教育现状及问题。

导游细微服务

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孔永生主编2007 年出版244 页ISBN：7503230983

本书从细节入手，介绍导游在带团过程中应注意的细微服务。

家庭服务

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林植（等）著2005 年出版112 页ISBN：7533527585

本书介绍家庭服务员的基本知识与技能，包括安全、卫生、礼仪、烹饪、保养、保洁等内容。

保险服务营销

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潘瑾，徐晶编著2005 年出版339 页ISBN：7810984780

本书主要阐述了保险服务营销活动的开展方法和途径，展现了保险服务营销的基本知识和创新方法。

服务论

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高苏著2007 年出版412 页ISBN：7503230452

本书是一部论述研究服务的理论专著。

服务营销

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梁新弘编著2014 年出版334 页ISBN：9787300191720

本书结合作者多年MBA授课经验，紧密围绕“服务营销组合”、“服务运营管理”及“电子化服务”三个模块展开。

服务行销与管理

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陈泽义著2012 年出版588 页ISBN：9576098857

民航服务英语

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朱传枝，葛玲芬主编；杨芳，傅琼副主编2005 年出版208 页ISBN：7806842969

本书是关于大连市涉外窗口行业，民航服务英语普及教材。