返回首页 联系帮助
厦门出租汽车服务指南
下载此书RAR压缩包在线购买PDF电子书
马超南，李霹雳编著1994 年出版287 页ISBN：7536329008
服务行业从业人员卫生知识
崔海滨等主编1993 年出版244 页ISBN：753882152X
苏州市旅游服务指南
张昌颐等编著1988 年出版206 页ISBN：7214001012
社区卫生服务管理与营销
刘全喜，秦省主编2002 年出版451 页ISBN：7810486470
后勤服务与职业道德
王传贵等编著1991 年出版176 页ISBN：7309006305
安徽汽车产销维修服务指南
王一荃，郑春雷主编2000 年出版128 页ISBN：7212018147
宴会服务员工作手册
姜玲，贺湘辉主编2007 年出版147 页ISBN：7807284857
这样服务最优秀
李功成编著2010 年出版212 页ISBN：9787511306135
本书将服务环节中的重要部分提炼出来，整理成必须做到的25件事，做了详细阐释，把精细化服务的细节归纳成册。
服务市场营销
郑吉昌主编；姜红，余克艰副主编2003 年出版311 页ISBN：7801810872
本书系统介绍了服务业营销战略以及服务产品、服务定价、服务分销、服务促销、服务过程、顾客满意、顾客服务等策略。
销售服务技术 商品经营专业
汤向阳，印文郁主编2009 年出版234 页ISBN：9787040273659
