于贵昌,夏爱叶主编2011 年出版222 页ISBN:9787111352174
本书是依据《国家职业技能标准 餐厅服务员》的相应鉴定内容,针对农村劳动力转移、再就业工程职业技能培训的需求和特点而编写的。
殷建新编著2008 年出版105 页ISBN:9787802027206
本套书为农民工提供了必要的生存技能和知识,为维护农民工利益,促进和谐社会的建设有重要意义。
陈国平著2008 年出版216 页ISBN:9787216055932
本书提出了一个关于消费服务购买决策的整合模型,并用实证方法进行了检验,对服务营销管理实践有一定指导和借鉴意义。