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社区公共服务论析
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杨团著2002 年出版317 页ISBN：7508028503
现代服务业研究
蒋三庚主编2007 年出版318 页ISBN：9787501779215
本书介绍服务业的发展和理论。
饭店服务教程
刘启亮主编2004 年出版242 页ISBN：7503222913
本书从介绍饭店概况入手，全面系统介绍了饭店各部门应达到的服务水平和各岗位应具备的服务技能。
战地服务工作与经验
柳乃夫著1938 年出版51 页ISBN：
探索法律服务的历程
德恒著2008 年出版349 页ISBN：9787503681097
现代服务礼仪
满相忠主编2007 年出版316 页ISBN：7504727482
本书对餐厅、客房、导游、康乐、商场、涉外等服务礼仪做了详细的讲解。
服务业的实战管理
王克捷译1988 年出版331 页ISBN：
《保安服务管理条例》释义
张弘主编2010 年出版0 页ISBN：
礼仪金说 服务礼仪
金正昆著2008 年出版0 页ISBN：
