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  • 中国古代图形艺术简史

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    陈瑞林编著2006 年出版204 页ISBN:7302108757

    本书系统全面地介绍了从原始社会到明清以来的中国古代图形艺术的发展、演变和各阶段特征。

  • 英国图形设计

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    英国劳伦斯·金出版公司编;谢冬梅译2003 年出版206 页ISBN:7532235890

    本书收录了51个英国年轻设计团体的最新平面设计作品,表现出一种不同于传统的新主流先锋风格。

  • 与客户一起成长

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    俞慧霞编著2008 年出版223 页ISBN:9787506452090

    如果说公司是载着满怀事业理想的我们乘风破浪的一艘船,那么客户便是为这艘船带来前进动力的帆。无论是顺风而下,还是逆风而驰,船只若想驶向成功彼岸就必须扬起风帆。而作为公司这艘船上的我们——每一位员工,若...

  • 赢得客户的12个关键电话

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    张烜搏著2009 年出版271 页ISBN:9787115193018

    本书从四个方面阐述了提高销售业绩的途径:与客户建立长期信任关系的方法;电话销售人员的业绩来源;赢得客户的12个关键电话和针对个人消费者的电话销售技巧以及案例分析。并结合作者近10年的电话销售实践,与读者...

  • 世界权威教材精要译丛 知识管理精要:知识型客户关系管理

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    (美)蒂瓦纳(Tiwana,A.)著 徐丽娟译2002 年出版0 页ISBN:

  • 客户调查与数据分析 SPSS版

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    李良主编2017 年出版174 页ISBN:9787115467928

    本书系统地讲解了数据调查与分析的相关知识,全书共有7章,系统地论述了问卷的设计与制作、问卷的发放与回收、数据资料的审核与录入、数据的分析、报告的撰写,并且还安排了任务情境和项目展示。为了让读者能够...

  • 物流客户服务

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    郑彬主编2005 年出版184 页ISBN:7040165953

    本书是教育部推荐的中等职业教育新兴专业——现代物流专业的核心教材,是为中等职业学校现代物流专业教学需要而编写的教材。本书从供应链管理基本思想和核心内容探讨物流企业的客户服务。其主要内容包括:物流...

  • 3D Studio MAX建筑效果创作实例

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    温颜,温谦编著1999 年出版409 页ISBN:7115081077

  • 3D Studio MAX 3效果与实例

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    初波等编著2000 年出版313 页ISBN:7505352075

  • 动态网页 第8章 渐变的文字效果

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    卢孜婷等著2002 年出版25 页ISBN:7806545948

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