（日）氏家康二主编；日本公司职员教育研究会编著；水云，林强译2004 年出版148 页ISBN：7300059945
本书是公司职员必须遵守的最基本的岗位职责。
周宇辰，刘昕鹏，王夕宁等编著2010 年出版328 页ISBN：9787121098932
面向服务的计算（Service Oriented Computing,SOC）是当前工业界与学术界备受关注的主题。面向服务计算其重点之一就是以标准的方式支持系统的开放性，进而使相关技术与系统具有长久的生命力。本书较为全面、系统...
王武海，路正社主编2015 年出版397 页ISBN：9787561382158
本书为资料汇编。主要内容是由陕西师范大学后勤管理中的“后勤机关管理与餐饮服务管理规范”相关资料组成，内容包括：机构智能、岗位设置、岗位职责、岗位工作规范、岗位考核标准与要求等内容，以及相应的规定文...
丁福保编纂；朱世滋译2003 年出版326 页ISBN：7800873099
时越近现代的著名学者丁福保，以其深厚的国学基础和丰富的阅历，荟萃前人至理名言，“以检束其心”，更为教诲后人。全书共分为27篇：总论、幼学、孝友、修身、立志、慎独、改过、刻励、慎言、勤俭、戒杀、宽和、救济...
马飞主编2013 年出版288 页ISBN：9787515506333
现代商务礼仪不仅体现在言谈举止方面，更体现在现代社会生活的各个领域，特别是随着科学技术的发展，许多新兴领域都充满了崭新的礼仪知识，这就需要我们不断学习现代知识，以适应现代迅猛发展的商业浪潮。本书包括仪...
王武海，路正社主编2015 年出版324 页ISBN：9787561382165
本书为资料汇编。主要内容由陕西师范大学后勤管理中的“社区管理规范”“动力管理规范”“物业管理规范”等相关资料组成，内容包括：机构职能、岗位设置、岗位职责、岗位工作规范、岗位考核标准与要求等内容，以...
张朝辉主编2008 年出版167 页ISBN：7040341158
本书是中等职业学校素质教育丛书之一礼仪规范教程（第三版）的配套教学用书。本书包括学习指导与同步训练两部分。学习指导部分包括每章的学习目标、学习要点、学习建议、案例及评析、实践活动、拓展与探究，同步...
刘俊敏编著2011 年出版294 页ISBN：9787115259363
本书包括酒店餐饮部岗位与规范制度设计、中餐厅精细化管理、西餐厅精细化管理、宴会厅精细化管理、咖啡厅精细化管理、酒吧精细化管理、送餐服务精细化管理、中餐厨房精细化管理、西餐厨房精细化管理、管理...
李雯编著2009 年出版190 页ISBN：9787115204486
本书是一本关于酒店客房部精细化管理的实务类图书，从酒店客房部各岗位的职责、服务流程、服务规范、常用文书与表单、服务技巧与方案等5个方面入手，将客房部各级人员的职责精细到每一工作事项的具体落实上，是...
