梁银辉主编2000 年出版183 页ISBN：7535730000
礼仪从形式上说是一种外在的行为规范，从内容上说是一种精神气质。礼仪对个人来说，其价值几乎等同于生命。对整个社会而言，礼仪是社会文明的标尺，是社会主义精神文明建设的重要内容之一。在医疗护理服务行业中，面...
卢根娣，岳立萍，陈艳东主编；丁小萍，李蕊，席淑华等副主编2013 年出版135 页ISBN：9787548106593
本书以现代医学模式和优质护理示范工程活动精神为宗旨，课程目标定位于提高护理人员人文素质与职业修养，培养专业礼仪规范，强化日常生活及临床护理工作中个人行为规范，內练修养、外树形象，注重礼仪实践性，贴近中.....
梁新，韦振墨，吕麟，刘翠玲主编2009 年出版143 页ISBN：9787802433601
本书充分综合了现代礼貌礼仪涉及的各个方面，内容包括礼仪引论，仪容仪表礼仪，不同场所的礼仪，交往礼仪，我国及国外风俗礼仪介绍。本书内容精炼，突出实用性，操作性及通俗性，并力求与国际惯例接轨。...
高彩凤编著2009 年出版139 页ISBN：9787802344679
本书首先阐述了店铺服务中礼仪的重要性，围绕整个销售过程中所需要的不同礼仪规范，对礼仪规范中常见的各种问题进行了详细介绍。
