倪健民，王炯著2009 年出版181 页ISBN：9787500845683
农民工朋友通过培训和阅读本书，可以掌握月嫂工作的基本技能，同时可以帮助新生儿顺利度过最重要的生命初期阶段，帮助产妇安全度过人生最重要的一关。...
张荣华主编2006 年出版256 页ISBN：7206048986
本书共分九章，分别阐述了宾馆饭店员工需要具备的服务观念，服务意识、服务技巧及了解饭店主要结构，岗位职责和管理技能。
国家电网公司编2008 年出版270 页ISBN：7508365577
为了不断提高供电可靠性管理水平和可靠性管理人员的业务素质，深入开展可靠性统计、分析、应用工作，国家电网公司组织编写了《供电可靠性管理实用技术》。本书共分为8章，分别介绍了国内外供电可靠性管理概况，供...
崔瑞超主编2009 年出版116 页ISBN：9787504575517
本书主要内容包括餐厅服务员的职业要求与礼仪规范、餐厅服务的基本程序、端托服务、餐巾折花、摆台、酒水服务、上菜与分菜、撤换餐用具、餐饮卫生与服务安全知识等。...
曾思燕，林爱銮主编2010 年出版123 页ISBN：9787504581990
本书内容主要包括客房服务基本知识、客房楼层接待服务、客房清洁与整理、客房的安全管理等内容。
蔡洪胜主编2012 年出版214 页ISBN：9787302276951
本书注重全面介绍酒吧、酒水等基础知识，注重按照服务操作、应用技能、实战能力等职业岗位的要求进行系统化培训。
