李觊编著2004 年出版178 页ISBN：7530430424
本书介绍微笑是一种服务，更是一种职业态度等。
刘福义主编；国家电网公司农电工作部，中国电力企业联合会农电分会组编2004 年出版254 页ISBN：7508325591
本书根据农村电力管理体制形势变化，围绕供电所在农村供电“三公开”、“四到户”、“五统一”中工作职责要求，结合供电所管理工作和人员特点，介绍了供电所业务管理知识和工作技能。...
杨学宇主编2009 年出版79 页ISBN：9787503856297
本书是进城务工人员的职业技能培训教材，主要介绍了月嫂服务的基本技能，内容通俗易懂，实用性强。
刘敏编著2014 年出版162 页ISBN：9787563726028
本书内容分为“技能篇”、“知识篇”“拓展篇”三部分。以工作任务形式，分为基本技能、中餐服务技能和西餐服务技能，重点阐述托盘、铺台、折花、点菜、斟酒、送餐等中、西餐实践操作标准。本书不仅可以作为高...
穆新民主编2009 年出版113 页ISBN：9787504575500
本教材内容包括日常生活基本礼仪、家务劳动、照顾婴幼儿、护理病人、护理孕妇产妇、安全知识等。
