吴东著2018 年出版238 页ISBN：9787559622860
这是一本企业管理书，读者为第一次走上管理岗位的新手主管。他可能是从原团队晋升的，也可能是从团队之外聘任的，但都需要担负起调动员工积极性、激发团队凝聚力和战斗力的责任，逐渐具备对团队成员的基本影响力。...
（美）斯宾塞·约翰逊原著；凯歌编译2003 年出版143 页ISBN：7806489002
《赚钱大师的第一课》以寓言的形式讲述一个人成为赚钱大师的必要条件：喜乐、使命感及创新。它是所有个人和企业、成功、赚取更多利润的理财宝典。今天，所有的人都在梦想赚大钱，所有的企业都在梦想发大财，懂得真...
高亚龙著2009 年出版219 页ISBN：9787510404870
本书为管理培训类读物。习惯决定业绩，业绩决定发展。一个业绩出色的员工往往有许多好习惯。工作中，一个好习惯可以大大提升你的业绩，为你的成功带来更多的发展机遇。本书汇聚国内外众多知名企业的管理、考核成...
成功者控制情绪，失败者被情绪控制 员工情绪自我控制的方法与技巧
李军燕，毛雨著2017 年出版227 页ISBN：9787511548238
工作和情绪就像是一根线上的蚂蚱，相互牵制。保持积极的情绪状态就会让工作效率大大提升，工作业绩也突飞猛进，进而让成功的工作结果反过来影响情绪，让你始终能够保持积极情绪，形成良性循环，反之亦然。本书通过主.....
翟家保著2017 年出版183 页ISBN：9787517048947
本书以对高校教师与其学生、医生和其患者、以及美发师、美容师和其顾客获得的配比数据为基础，通过Amos 7.0统计软件对结构方程模型进行分析，阐述了顾客对员工服务质量的积极评价行为（CPA）和顾客对一线服务员工...
