方意平著2008 年出版289 页ISBN：9787543038493
本书在归纳总结国内外最新相关研究的基础上，对图书馆信息服务的相关理论与实践作了深入全面的探讨，为图书馆服务提供了有益的借鉴与启迪。...
集美大学社会科学界联合会，集美大学财经漟院编2010 年出版357 页ISBN：9787505890251
本书内容为海西社会经济论坛论文集。全书主要论述海峡两岸的福建省在社会建设、就业、社会保障和对外贸易诸方面存在的问题解决之办法。
沈忠红主编2010 年出版260 页ISBN：9787115237873
本书全面系统地介绍了饭店前厅和客房管理的专业知识与服务操作技能，同时也对近几年来前厅客房服务与管理中新出现的问题进行了分析与探讨。...
张炜著2012 年出版207 页ISBN：9787501347087
本书对数字图书馆服务框架概念进行界定，对国外数字图书馆服务研究现状及我国数字图书馆服务发展及研究现状进行综述，并重点介绍了国家数字图书馆服务框架。...
舒惠国，石中元著2007 年出版264 页ISBN：7801895827
本书主要内容为简便易行的预防保健常识。上篇介绍了日常生活及体育健身的保健方法。中篇介绍了脂肪肝、肥胖症、心脏气管疾病等常见病的自然疗法。下篇介绍了四季养生之道，强调了养生要因时、因地、因人而论...
肖君著2013 年出版197 页ISBN：9787313103611
本书为“卓越管理论丛”之一，内容包括终身学习云服务平台国内外现状分析，终身学习云服务平台体系架构研究，终身学习云学习服务设计研究，终身云学习服务平台学习模式研究，终身学习云服务平台运行模式研究，终身学.....
（美）瓦拉瑞尔·A.泽丝曼尔（Valarie A.Zeithaml），（美）玛丽·乔·比特纳（Mary Jo Bitner）著；张金成，白长虹译2004 年出版451 页ISBN：7111134583
本书围绕服务质量的差距模型展开论述，将服务过程中的角色、期望、行为等与企业的战略、运营和人力资源管理紧密结合起来。
青岛誉金电子科技有限公司编著2015 年出版209 页ISBN：9787560636559
本书主要讨论服务外包的基本概念、分类与特点、发展与现状、具体业务、服务外包在国内外的发展情况等。分别介绍了服务外包的定义、分类、特点、发展历程及对发展动因的分析，服务外包的 具体业务，金融服务外...
易瑾超主编；周念莉副主编2015 年出版278 页ISBN：9787115398444
本教材基于经济全球化背景及视野，系统梳理国际服务贸易的基本知识和理论。帮助学生了解服务、服务业及国际服务贸易的相关经典学说，充分理解《服务贸易总协定》的签署背景及内容框架，及时把握当今世界服务贸易...
