张晓梅主编2006 年出版201 页ISBN：7538145885
本书通过案例评析解读美容院在日常生活中容易遇到的问题及解决方法。
邱言龙，尹述军编著2011 年出版594 页ISBN：9787512323650
本书是《机械工人巧学技能》丛书中的一本，图文并茂，浅显易懂。全书共13章，主要内容包括：机械识图基本知识；装配钳工常用量具；装配钳工基本操作；装配钳工常用设备；装配钳工常用的修理工具和器具；机械装配基础......
张剑主编2010 年出版218 页ISBN：9787512300798
《基层供电企业员工岗前培训系列教材》是依据《国家电网公司生产技能人员职业能力培训规范》，结合生产实际编写而成的。本套教材共有14册，其中3册为实训教材。本册为《配电线路施工运行与检修实训》分册，共2篇...
（英）萨拉·库克（Sarah Cook）著；杨沐译2005 年出版239 页ISBN：7802072859
本书介绍客户管理导言，倾听客户意见，客户服务培训等。
王志海，罗继相，舒敬萍主编2010 年出版335 页ISBN：9787302235422
本教材是为了帮助学生在进行机械制造工程实训时，能正确地掌握金属的主要加工方法，了解毛坯和零件的加工工艺过程，知道实际操作，获得初步的操作技能，巩固在实训中所接触到的感性知识，并使之理论化编写的。本书主.....
付亦重著2010 年出版287 页ISBN：9787811346978
本书从探讨补贴的定义出发，对服务补贴的定义和分类进行了高度综合的概括和评述。
