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    周永发著2016 年出版266 页ISBN:7504985675

  • 金属加工与实训 车工实训

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    王桂莲主编2010 年出版234 页ISBN:9787302228998

    本书包括6个模块,主要讲解了车工操作规程、车床的操作、车刀的打磨与安装、常用量具与夹具的使用、车削加工的基本操作等。

  • 服务业管理个案:金融·保险服务业

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    国立政治大学著1998 年出版154 页ISBN:9577290817

  • 服务营销:服务价值链的卓越管理

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    (瑞士)曼弗雷德·布鲁恩,多米尼克·乔治著;王永贵译2009 年出版0 页ISBN:

  • 中华人民共和国建设部 职业技能岗位标准 职业技能岗位鉴定规范 职业技能岗位鉴定试题库 古建瓦工 北方地区

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    中华人民建设部2002 年出版195 页ISBN:15112·10664

  • 服务道德 又名,青年与服务

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    潘文安著1930 年出版94 页ISBN:

    全书分11章:服务之意义,服务之价值,服务与修养,吾人服务之条件,服务与性情,服务与独立自尊,服务与储蓄习惯,服务与科学方法,服务才干之养成,服务与解决难题,服务与成功。 ...

  • 机电工人巧学技能系列 巧学钳工技能

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    邱言龙编著2011 年出版427 页ISBN:9787512321243

    本书共10章,主要内容包括技术测量基础与钳工常用量具,划线,錾削、锯削和锉削,钻床夹具,钻孔、扩孔、锪孔和铰孔,攻螺纹和套螺纹,铆接、粘接和焊接,矫正、弯形和绕弹簧,刮削和研磨机械装配调整及修理等。...

  • 服务性行业服务态度的大革命

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    工人出版社编1958 年出版53 页ISBN:3007·288

  • 服务的细节 47 好服务是设计出来的

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    (日)石原直著;姜瑛译2016 年出版178 页ISBN:7506092227

  • 服务品牌与服务艺术

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    甘忠泽主编;上海市精神文明建设委员会编写2004 年出版272 页ISBN:7208053049

    本书是上海市各行各业创建服务品牌先进做法的汇编。全书百余篇,每篇都是一个单位或者个人的特色服务的经验做法,涉及水电煤气、房产等各个行业。...

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