陈文华，余悦主编2004 年出版194 页ISBN：750454034X
为推动茶艺师职业培训和职业技能鉴定工作的开展，在茶艺从业人员中推行国家职业资格证书制度，劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心在完成《国家职业标准——茶艺师》（以下简称《标准》）制定工作的基础上，组...
中华人民共和国建设部职业技能标准 职业技能鉴定规范 职业技能鉴定试题库 工程机械修理工 技师 高级技师
2005 年出版141 页ISBN：15112·11839
宋海东主编2010 年出版186 页ISBN：9787802516434
本书共分为四章，主要介绍影碟机的构造、功能、读碟功能与纠错功能、结构图与电路维修图、维修技能，功放机与音箱原理、维修技能等内容。...
杨冰，温上樵主编2010 年出版109 页ISBN：9787111297666
本书是高等职业教育机电类专业规划教材，是在第一版的基础上修订而成，全书共分十三章，分别为机械概述、构件的受力分析等。
宋海东主编2010 年出版185 页ISBN：9787802516410
本书主要介绍家用电冰箱的分类与型号规格，主要的技术指标。制冷系统、制冷技术、制冷系统的工作原理、制冷系统的主要部件、制冷系统的其他部件、几种常见的制冷系统、冰箱制冷系统的维修等内容。...
建设部人事教育司组织编写；聂磊，王淑兰，赵少杰，康文芝，卢旭东，蒋绍璋编2003 年出版123 页ISBN：753573491X
闫贺尊著2008 年出版191 页ISBN：9787111243960
本书包括高品质服务需要高素质人才，服务沟通技能分解训练等。
朱立恩，郭伊萍，李秀璃编著2006 年出版130 页ISBN：7504455652
售前、售中、售后服务贯穿于家电销售及维修行业，为提高家电维修行业从业人员服务水平，本书特编写了电话服务的规范教材。
