书籍 服务品牌与服务艺术的封面

服务品牌与服务艺术

甘忠泽主编 上海市精神文明建设委员会编写

出版社

上海:上海人民出版社

出版时间

2004

ISBN

7208053049

标注页数

272 页

PDF页数

286 页

书籍介绍
本书是上海市各行各业创建服务品牌先进做法的汇编。全书百余篇,每篇都是一个单位或者个人的特色服务的经验做法,涉及水电煤气、房产等各个行业。
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