中华人民共和国测绘行业标准化指导性技术文件地理信息网络分发服务元数据内容规范 CH/Z 9018-2012
国家测绘地理信息局发布2014 年出版71 页ISBN：9787503033148
史建平主编2014 年出版405 页ISBN：9787504976017
本书为中央财经大学民泰金融研究所系列报告之一，已连续出版5年，在业内形成广泛影响，并得到读者一致好评。本书包括16个章节和一个附录，分别为：中小微企业金融服务发展环境、中小微企业金融服务发展现状概述、商...
谭海波著2018 年出版266 页ISBN：9787520122900
20世纪90年代中后期，我国各地方政府开始纷纷建立形式不一的政务服务机构（有的地方称为政务大厅、政务超市、“一站式”服务中心、行政服务中心、行政审批服务中心等）。经过多年的发展，政务服务机构的规模稳步扩...
信毅学术文库 示范城市服务外包产业发展战略选择研究 以南昌市为例
宋丽丽著2015 年出版170 页ISBN：9787309115680
本书首先在对现有文献从“是什么？”、“为什么？”、“怎么样”以及“怎么做？”四个方面对现有文献进行了综述和评价。本书分析了南昌市服务外包产业发展的现状、优势、问题与障碍。重点介绍了南昌市服务外包产...
刘丽欣，王勃然主编2010 年出版141 页ISBN：9787040292718
本选题为中等职业学校课程改革国家规划新教材系列之一——《英语（服务类）》的配套教师用书。本系列教材由基础模块、职业模块、拓展模块构成，《英语（服务类）》为职业模块用书，该模块配有练习册、教师手册、录音.....
蔡泽伟，熊惠平编2013 年出版234 页ISBN：9787308108157
本书结合宁波的优势和特色以及亟待解决的难题，从生产性服务业发展中的热点、难点和焦点问题切入，对服装、文具、模具、家电等行业发展的设计、研发问题，重点进行实证研究。第一，以独特的视角，紧紧抓住宁波市经济...
夏萍，黄慧玲主编2015 年出版318 页ISBN：9787306054920
本书的撰写契合当前国家进一步改善医疗服务行动的政策导向，充分阐述医疗顾客满意度测评管理的理论与实践。本书分为三篇，基础理论篇、实践管理篇、学术探索篇。基础理论篇，从顾客满意度的概念、意义、测评量表...
突出问题导向 服务县域发展 贵阳市2016年区 市、县 经济社会发展调研报告
聂雪松主编2018 年出版293 页ISBN：9787519602581
2016年，贵阳市深入实施大扶贫、大数据、大生态三大战略行动，围绕”一个目标、三个建成”，加快弯道取直，奋力后发赶超，纵深推进区县经济加快发展，全市及各区（市、县）经济发展、社会建设、生态建设等各个方面取......
中国指导案例、参考案例判旨总提炼 合同纠纷 3 借款合同委托合同服务合同
胡凤滨主编2011 年出版436 页ISBN：9787511829160
本书精选全国各级人民法院审判的典型借款合同、委托合同、服务合同纠纷案例，邀请权威专家对每个案例的判裁要旨和争议要点进行归纳总结，由专业人员对每个案例的基本案情和判裁理由进行浓缩提炼，并附有相关案例...
李靖华等著2014 年出版236 页ISBN：9787308136969
新服务开发是企业服务创新的具体实现途径，是服务研发的第二个阶段。而前后台是服务运营管理的基本模式，前台主要承担客户接触活动，后台主要对非实时和非交易性业务进行标准化和专业化处理，从而实现服务业个性化...
