滕宝红，靳元编著2004 年出版376 页ISBN：7806777504
本书分八讲，围绕员工培训的主要问题作出分析介绍，着重于在职员工原有知识技能的提升。内容的编排上，采用了多变的形式，包括培训课程的设计，目标的订立，要领提示，游戏的演练，自我训练提升等。可为员工的管理与......
陈浩著2016 年出版218 页ISBN：9787515817286
本书是一本激励员工自我增值和成长的心理励志类图书。本书指出急于求成的浮躁心态是个人进步和产业升级的“拦路虎”，工匠精神强调慢功夫，最大的有点就是踏实、细致，树立品牌离不开工匠精神，本书倡导员工在各自...
日本商务实务研究会著2008 年出版168 页ISBN：9787506033053
本书讲述在商务活动中，人们最重视的是“商务礼仪”，一个人无论工作能力多么出色，如果不顾及周围的情况将不会得到认可。因此对于工作者来说，商务礼仪是“工作的根基”，其重要程度不言而喻。...
姚儒国著2010 年出版366 页ISBN：9787501191581
在日益激烈的市场竞争中，作为酒店员工，只有致力于细节的完美服务和创新服务，才能够为企业和自己创造最大的价值。该书的作者从可操作层面上，通过大量的实践案例，把自己多年操作的心得、操作细节一一总结出来，能.....
