马尔登著2004 年出版216 页ISBN:7800803813
本书通过多个典型小故事告诉人们成功往往是从小事一点一滴做起的。
冉斌编著2002 年出版202 页ISBN:7806546375
本书是国内第一本全面描述员工满意度测量的专著,员工满意度管理是现代企业管理的四大管理活动之一。员工满意是人力资源管理的最高境界,员工满意能让企业在其所处的社会及商业环境中表现最卓越的绩效。 员工...
(美)杰伊·卡特(Jay Carter)著;鲁刚伟译2005 年出版154 页ISBN:7801063805
本书站在员工立场,从员工的角度出发审视企业老板,特别是那些看上去“令人讨厌”的糟糕老板,作为聪明的员工如何与糟糕的老板沟通,和谐相处,获得职场成功。...
(英)Ruth Sangale著;雷秀云译2002 年出版234 页ISBN:7313030320
本书主要内容有:为什么进行上岗培训,上岗培训包括的内容,如何实施上岗培训,何时、何地进行上岗培训,评估上岗培训,上岗培训核对表,案例研究等。...
李艳编著2012 年出版225 页ISBN:9787115279279
本书将员工关系管理的各项工作方案化、实务化,细化了员工管理的各项工作,具体包括劳动关系管理、集体合同管理、沟通管理、冲突管理、员工纪律管理、劳动保护、保密管理、员工满意度管理、劳动争议处理等内容...