ISO9000质量认证必读

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湖南省技术监督局编1997 年出版126 页ISBN：7800707776

质量管理小组活动 运用编

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（日）石原胜吉著；马惠林译1989 年出版286 页ISBN：7502403310

井口原煤质量管理试行规程

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中华人民共和国煤炭工业部制订1955 年出版31 页ISBN：

全面质量管理基础知识

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楼维能主编；袁之威等编写1989 年出版227 页ISBN：7534101913

全面质量管理 英文版

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（英）约翰·班克（John Bank）著1997 年出版203 页ISBN：7300024904

质量控制与检测技术

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于万成主编2006 年出版274 页ISBN：7111183428

本书介绍了质量管理基础知识，生产过程的质量控制。

建筑工程质量控制与验收

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王翔，马小林，胡洪菊主编2016 年出版117 页ISBN：7564350123

现代质量工程 第2版

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张根保主编2007 年出版355 页ISBN：7111079205

本书包括质量工程概述，质量工程的基本原理等方面的知识。

饭店服务质量管理

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胡敏主编；张雪丽副主编2008 年出版269 页ISBN：9787302168423

本书介绍饭店管理与服务质量的关系，服务质量管理的一般要求，理念和管理模式。

外墙外保温质量问题图解

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汪峻峰编著2008 年出版126 页ISBN：9787111236894

本书直观地分类展示了外墙外保温工程的质量问题。