刘大明著1996 年出版248 页ISBN：7218022537
“质量改进是现代质量管理的精髓”、“质量改进是质量管理的重要支柱之一”等等说法，说明了质量改进的现代质量管理中的重要地位，反映了质量管理发展的一个世界性的重要趋势。国际标准化组织（ISO）在已有的有关...
王松，陈伟主编2015 年出版209 页ISBN：9787566110176
本书从质量管理的实际出发，系统介绍了质量管理的基本概念、原理。在结构上力求实用性和先进性，以管理原理为主，全面反映了质量管理的最新动态和发展趋势。...
