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  • 首饰和百货质量鉴别与选购

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    李宝珍,王希峰编著1998 年出版229 页ISBN:7801324749

  • 怎样搞好物资质量管理工作

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    仲豫澄,胡燕章编1985 年出版76 页ISBN:4254·119

  • 环境质量评价实务

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    陈振民编著2003 年出版317 页ISBN:7810485229

    本书全面阐述环境质量评价的理论、概念、方法。供环境保护专业学生及研究人员用。

  • 建筑装饰工程质量管理

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    吕凤举,吴松勤编著1990 年出版367 页ISBN:7112009014

  • 学校教育质量管理学

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    黄留山,邱佑权主编1993 年出版244 页ISBN:7562908222

  • 项目质量管理

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    瞿焱编著2004 年出版248 页ISBN:7308040372

    本书对项目质量管理的概念、策划、保证、控制、改进、成本、信息管理和质量文化作了系统而详细的阐述,包括项目质量控制的概念、方法等。...

  • 服务质量管理

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    温碧燕编著2010 年出版224 页ISBN:9787811355390

    本书阐述服务质量管理方面的基础知识,介绍国内外服务质量管理领域的相关研究和我国服务质量管理的现状与发展。

  • 质量技术监督法律基础

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    季任天主编2006 年出版365 页ISBN:7502617744

    本书介绍与质量技术监督行业有关的法律知识。

  • 基础质量管理工具

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    张智勇编著2004 年出版240 页ISBN:7535933904

    本书介绍了统计技术的作用及实施的程序,SPC统计过程控制,对常用图表进行了解析等。

  • 酒店服务质量管理体系

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    洪生伟主编2003 年出版369 页ISBN:7502617663

    本书介绍酒店实施ISO9000族标准的建立、管理等内容。

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