赵同刚主编2008 年出版96 页ISBN:9787117104555
《卫生监督员手册》是卫生部卫生监督局组织编写的一套基层卫生监督人员使用的实用手册,2007年组织编写和出版了4个分册,2008年即将出版环境卫生监督和放射卫生监督分册。这次编写的传染病监督分册是针对基层...
陈昕主编2006 年出版168 页ISBN:7563713824
《酒吧服务训练手册》是《酒吧服务学习手册》的配套用书,它回顾了学习手册中的重点知识,下设训练提示、训练内容、单元重点回顾、练习指导、自我评估、考考你等若干训练点。通过这些训练点的强化练习,让读者加...
张浩主编2016 年出版433 页ISBN:9787563944514
本书根据最新修订的《物业管理条例》编写,内容包括物业管理概述,物业管理公司,物业管理企业的自我管理,物业管理的招标投标,物业管理资金,房屋维修和设备管理,住宅小区、别墅小区的物业管理,高层楼宇物业管理......
(美)布林斯著2007 年出版187 页ISBN:7308056775
本书由美国911编写,主要内容讲述了各种灾难发生时,如对恐怖主义袭击(生物制剂、化学毒剂等)采取的医学救援措施、临床表现、预防及治疗方法等,分述了对灾难中出现的各种损伤(以脏器分类)的处理,又强调指出了如......
(美)因基莱里著2014 年出版152 页ISBN:9787510065569
本书披露了提供在线和线下客户服务的秘诀。书中所述的预期式客户服务方式,发源于丽思卡尔顿酒店和绿洲唱片公司,并成功地应用于各个领域不同规模的组织。豪华酒店、银行、律师事务所、餐馆、旅行社、会议中心...
左大鹏主编2009 年出版228 页ISBN:9787509126905
本书分为五个部分:管理篇,主要介绍感染科的任务、职责、各项管理制度、重大传染病的筛查和应急预案;医疗护理篇,就38种国家法定传染病和14种非传染感染性疾病的诊断、治疗、护理归纳总结出简单、明了的规程和措...
杨晓光等译2010 年出版550 页ISBN:9787112115150
本手册内容包含:研究背景、数据、各种公交图表,并提供从乘客角度评价公交的可达性和服务质量的体系;常规公交、轨道、货车、公交场站和枢纽的通行能力的定量计算方法;典型问题举例。《公共交通通行能力和服务质...
欧盟统计局编2014 年出版165 页ISBN:9787030420282
本手册为从事环境行业的数据编辑的相关各方提供一种渐近方法,并确保在环境行业的数据编辑、分析和解释方法方面具有可比性。其目的是为了促进开发并产生谐调的数据,并使各国之间的数据进行更严格和更好的比较...