华医医学教育中心主编2012 年出版182 页ISBN:9787802457829
本书分为两篇,第一篇主要包括全科医学基础知识、社区护理基础知识和社区预防保健基础知识;第二篇主要包括医学理论、医学道德、医患关系与人际沟通及团队合作技巧、医疗纠纷与法律处理等内容。同时为了配合华...
滕宝红,李建华主编2009 年出版130 页ISBN:9787115199546
本书从一名合格餐饮服务人员所应具备的素质要求、餐饮服务工作的服务规范、餐饮服务人员岗位职责及行为规范等方面入手,深入浅出地阐述了餐饮服务工作中必备的基本知识,以及餐饮服务所涉及的技能。全书通俗易...
中国人民保险公司货物运输保险部编1999 年出版460 页ISBN:7563908242
内容提要本书详细介绍了我国期货经纪行业中几家期货经纪公司在组建经纪公司、代理客户交易、进行风险控制和管理等方面的成功经验及运作方面的特色。书中附有这几家经纪公司有关代理业务、开发客户、结算和...
曹山旭主编2007 年出版116 页ISBN:7216050193
本书包括春节期间生活常识,春联及短信集锦,服务电话等。
滕宝红,李建华主编2009 年出版143 页ISBN:9787115199423
本书从一名合格的客房服务员所需的素质要求、服务规范、岗位职责及行为规范入手,深入浅出地阐述了客房服务工作中必备的基本知识,以及客房服务所涉及的技能。全文逻辑性强,通俗易懂,图文并茂,便于读者使用。...
冯宪著2018 年出版157 页ISBN:9787219104279
本书为残疾人基本公共服务政策实用手册。手册以政府部门、残联发布的政策性文件为依据,采取问答的形式对残疾人基本情况、残疾评定、社会救助、社会福利、法律服务、无障碍环境等方面的问题进行了解答。本书...
杨江存,马富春主编2006 年出版192 页ISBN:7506253127
本书内容涵盖了医疗机构输血及血库建设标准、临床输血流程及质量控制评估监测点等内容。