李建华等主编；《中国消费者》杂志社编2003 年出版129 页ISBN：7504539287
本书向消费者介绍正确的美容知识，通过对消费者在购房中遇到的纠纷进行评析，指导消费者运用正当手段维护自己的合法权益。
李建华等主编；《中国消费者》杂志社编2003 年出版148 页ISBN：7504538205
本书通过对消费者在汽车购买、使用、维修中遇到的纠纷进行评析，指导消费者运用正当手段维护自己的合法权益。
秦燕主编2005 年出版278 页ISBN：7304032456
本书介绍消费者信用与制度环境，消费者信用管理技术，消费者信用分析技术，信用管理的职能和内容，客户关系管理，信用服务质量控制等。
