（美）马丁著2011 年出版152 页ISBN：9787300136387
在书中，作者揭示了顾客的习惯思维是如何影响他们的消费行为的，由此作者提供了一个完整的工作流程和技巧，帮助企业在销售中创造顾客习惯，影响顾客的潜意识，学习如何让顾客保持再次购买行为，从而让顾客不仅仅是满.....
邓力平主编；黄维梁编著2005 年出版240 页ISBN：7040170590
本书是“高等学校经济与管理专业系列教材”之一。本书分为五篇：第一篇，简要介绍消费者行为学的学科发展及其对企业营销活动的作用；第二篇，运用心理学基础理论和基本原理，针对单个消费者的购买行为决策过程，从心.....
沈鹏熠著2017 年出版148 页ISBN：9787550427709
本书以B2C在线零售商为研究对象，围绕在线零售商营销道德行为的消费者响应这一核心议题，对在线零售商营销道德行为的前因、结果及其中介机制和调节机制进行了全面、系统和深入分析。全书不仅有理论和定性层面...
黎建新，何昊，刘洪深等著2015 年出版173 页ISBN：9787302421313
本书收录了12篇相关研究论文，不仅从价值观、环境态度和环境知识等消费者自身角度来揭示环境责任行为形成的黑箱（心理机制），还试图从环境刺激来研究消费者环境责任行为的外部影响因素，这些外部因素如产品本身属性...
方雪琴著2010 年出版205 页ISBN：9787564501853
本书选题新颖，适应了媒介融合的现代科技发展情况，并引入了新的变量，考察这些变量对IPTV消费行为的影响。给IPTV经营者提供了有益的信息，通过不同的生活方式的变量，勾画了不同市场下人们的消费行为模型。这样的模...
周欣悦主编；才凤艳等参编2019 年出版367 页ISBN：9787111623878
本书紧扣“如何影响消费者”这个问题，分三部分深入阐述。第一部分是影响消费者的内在因素( Who )，即我们的消费者，他们到底是谁？他们喜欢什么？讨厌什么？偏好什么？包括消费者的需要、动机、感觉、知觉、情绪、记......
焦阳著2017 年出版167 页ISBN：9787550432864
本书根据网络消费者的购买决策过程，研究了网络消费者个人兴趣、偏好、已有信息等对信息需求、信息搜索过程的影响，给出了因素变量的操作性定义及度量，建立了网络消费者信息需求模型；研究了消费者的信息搜寻行为...
杭斌著2006 年出版208 页ISBN：750374863X
本书从中国实际出发，借鉴西方现代经济理论和分析方法，研究我国居民消费行为。
盛敏著2008 年出版294 页ISBN：7505869469
本书主要是对我国保险选择行为的有限现性进行了分析和实验检验，并在此基础上提出了对保险经营企业和政府相关决策部门的政策建议。
工商管理优秀教材译丛 营销学系列 消费者行为学 第10版 全球版
（美）利昂·G.希夫曼（Leon G.Schiffman），莱斯利·拉扎尔·卡纽克（Leslie Lazar Kanuk），约瑟夫·维森布利特2017 年出版453 页ISBN：7302461180
