（美）德尔l.霍金斯（DELI.HAWKINS），（美）戴维L.马瑟斯博（DAVIDL.MOTHERSBAUGH）著；符国群等译注2015 年出版729 页ISBN：9787111487692
本书是一本极具代表性的市场营销学著作，它系统介绍了在当今市场条件下，消费者行为的特点和新的变化趋势，用生动具体的营销案例介绍理解消费者行为的重要性。本书根据消费者行为总体模型组织各章内容，结构清晰严...
（美）霍金斯著2007 年出版762 页ISBN：7111223772
本书系统介绍了消费者行为的性质及其在社会各方面尤其是营销领域的运用，阐明了消费者行为知识的意义与价值，分别探讨了消费者行为的内部和外部影响因素、消费者决策过程、组织购买者行为，还集中审视和探讨了消...
宋扬著2013 年出版152 页ISBN：9787509622339
本书是作者在其博士论文的基础上修改完成的。作者长期关注和追踪顾客行为的国内外最新研究。该书从服务环境的独特研究视角出发，研究具有学科前沿性，研究方向明确，内容层次清晰，研究主题具有较高的理论意义，研究...
莫温（Mowen，J.C.），迈纳（Minor，M.S.）著2004 年出版354 页ISBN：7302077649
本书旨在向读者提供关于消费者行为学领域的一个简洁而全面的概述。本书的内容足以使读者理解影响消费者行为的各个因素，从而帮助制定向消费者营销产品的管理战略。本书的结构紧凑、篇幅适中，在知识、管理应用...
中国出境旅游者消费行为模式研究课题组编2003 年出版131 页ISBN：7563710957
本书稿为专项研究课题，通过较为全面的市场调研，分析了中国出境旅游者消费行为模式，为政府决策及旅游企业及时调整经营方针提供了很好的依据。...
汤杰，高延鹏主编；陈媛媛，张庚全，宇文宙，付存军，李伟副主编2012 年出版384 页ISBN：9787560336879
本书主要阐述了消费者如何做出消费决策和如何行事。全书共分为五大部分：第一部分是消费者行为学导论，介绍了消费者行为学的基本概念；第二部分是消费者决策，详细介绍了消费者决策模型；第三部分讲述消费者行为的个...
苏文著2017 年出版291 页ISBN：9787561568002
本书从消费者心理学的视角对网络口碑的影响机制进行探讨。首先建立起购买前与购买后的S-O-R口碑影响模型，从购买前与购买后两个阶段的研究来展现口碑作用于消费者的机制，为今后的消费者心理与口碑传播的相关...
李祖兰著2019 年出版245 页ISBN：9787307174191
本书是作者国家社会科学基金青年项目阶段性研究成果，围绕慈善捐赠行为，从企业慈善责任和消费者两个视角展开研究五个方面的研究：阐述规范视角下企业慈善责任群体演化逻辑框架；社会规范对慈善捐赠意愿的影响研究...
