消费者行为掌握消费行为赢得顾客满意相关电子书下载

（英）福克斯奥尔（Foxaell，Gordon R.）著；杨锡勇译1992 年出版194 页ISBN：7111031296

书名原文：Cousumerbehaviour:Apraticalguide:本书介绍了行为科学在市场营销中的应用

杜鹏，许垒，陈秋双著2015 年出版124 页ISBN：7030466587

（美）Frank R.Kardes著；马龙龙译2003 年出版399 页ISBN：7302064407

本书分析消费者行为，探讨管理决策，阐述消费者如何获取、记忆和使用产品知识，说服和影响的方法和原理，管理决策的战略和策略等。

（美）彼得，（美）奥尔森著2010 年出版462 页ISBN：9787811228755

本书通过深入浅出的讲解以及丰富的实际案例，带你走入消费者行为学的神秘殿堂，使我们深入了解消费者的思维模式、习惯的方法和工具。

张卫编著1993 年出版281 页ISBN：7503209682

2010 年出版236 页ISBN：

武瑞娟著2015 年出版0 页ISBN：

尹卫红，李雪妍著2008 年出版257 页ISBN：9787802065895

本书以北京消费者为主体，以详细的调查数据和理论、分析论证了宜居北京的诸多因素。

（美）迈克尔·R·所罗门著Michael R. Solomon2006 年出版403 页ISBN：7300072992

本书阐述消费者行为学的理论与实务。

王菲编著2012 年出版182 页ISBN：9787566305848

本书共分四篇，分别介绍奢侈品的概念、消费过程产生、信息处理过程和消费观下的购买决策。