顾文钧编著2002 年出版558 页ISBN:7560824412
《顾客消费心理学》介绍了顾客消费心理与行为方面的基本规律,为商家实施顾客满意战略提供基本思路与方法。具体内容有:顾客消费心理活动过程与特征,顾客消费需要与动机,顾客购买决策,顾客购买行为分析,社会环境.....
刘飞燕著2011 年出版370 页ISBN:9787565104572
本书内容包括心理活动过程及购买决策、消费者需要、动机与购买行为、消费者态度与购买行为、广告策略与消费行为、价格策略与消费行为、新产品开发与购买行为、绿色消费与绿色营销以及消费教育和消费者权益...
蔡维琼主编;张亮,祁峰副主编2014 年出版279 页ISBN:9787567720398
本教材按照消费者购买决策的过程及其内外影响因素这一主线展开。编写时力求涵盖消费者行为研究的现有成果,内容深入浅出,通俗易懂并运用理论与实践相结合的方式。每章安排了开篇案例、本章小结、思考与练习等...
张延斌编著2016 年出版240 页ISBN:9787310049776
本书共十二章,分为四大部分。第一部分基础介绍篇,主要介绍消费者行为的背景知识与理论基础。第二部分主要介绍消费者行为的内因。第三部分则主要介绍影响消费者决策的外因方面内容。第四部分系统的介绍消费者...
江林主编2007 年出版483 页ISBN:9787030181718
本书以市场营销学、心理学、行为科学等相关学科理论为基础,以消费者的心理和行为为研究对象,通过系统分析消费者的心理过程、个性心理特征等对消费者心理与行为的影响,研究和阐述消费者心理和行为的主要特征和...
荣晓华编著2011 年出版327 页ISBN:9787565404351
本书首先阐明了解消费者行为的重要意义,然后从分析消费者的购买决策入手,全方位地剖析影响消费者购买决策与购买行为的因素。
柴彦威等著2010 年出版390 页ISBN:9787564119188
本书主要研究消费者行为地理学的理论背景,消费者的环境和演变,影响消费行为的因素与决策机制,居民对商业中心地和不同业态的利用特征,以及基于消费者行为的城市商业空间结构与其重构等。...
荣晓华编著2013 年出版278 页ISBN:9787565410871
本书依据高职高专教育的培养宗旨和人才模式的基本特征,内容主要包括消费者研究、消费者感知、消费者动机、消费者情绪、消费者态度等。
利昂·G·希夫曼(Leon G.Schiffman),莱斯利·L·卡纽克(Leslie L.Kanuk)著;江林译2007 年出版591 页ISBN:7300077684
本书围绕消费者行为的研究目的,服务于营销战略的制定。