陈玉峰编著2003 年出版401 页ISBN：7030121473
本书从认识、了解、掌握中文版Microsoft SQL Server 2000的基本知识和技能的角度出发，同时考虑了Microsoft SQL Server 2000技术特点。
王春海，张晓莉，王金珠编著2006 年出版572 页ISBN：7801727428
本书面向中、小企业的一些具体网络应用，以案例的方式组织本书内容。这些案例包括：面向中小企业局域网组网、用网的案例；面向域名、空间提供商的网站系统、多企业用户邮件系统的案例；面向大中型企业万人以上邮件...
王宏臣，刘永利主编2010 年出版155 页ISBN：9787561833988
本书介绍了缝纫机的拆装与机构设计、内燃机的拆装与机构设计、自行车的拆装与机构设计等。
陈国平著2014 年出版206 页ISBN：9787504483713
本书为一本学术价值较高的服务营销管理专著。全书综合运用定性研究、实验调查等实证方法，以中国旅游服务业为背景收集数据，揭示了服务失误背景下消费者多重抱怨动机，检验自我威胁感知和自我监控行在顾客抱怨行...
刘俊敏编著2009 年出版202 页ISBN：9787115197146
本书将酒店人事行政部的各项工作精细到“拿来即用”的层面，是一本关于酒店人事行政部精细化管理的实务类图书。本书从酒店人事行政部各岗位的职责、工作流程、服务规范、常用文书与表单、服务技巧与方案等5...
王波编著2008 年出版232 页ISBN：9787115176677
本书是帮助客户服务管理人员开展工作的工具书和工作细化执行的手册。书中先列明了客户服务管理组织设计与各岗位的工作事项，接着分类提供了客户服务管理工作细化执行的措施与模板，具体包括客户开发细化执行与...
周宪，从丛主编2015 年出版429 页ISBN：9787108053299
南京大学高研院是南京大学的高等研究机构，该院致力于邀请国内外学术领域内的著名学者就相关课题展开系列讲座、座谈、报告等形式的学术活动，集思广益，所得颇丰。《历史情境与文化空间》即是学者报告及谈话等的...
（美）Bill English，（美）Nick Cavclancia著；天宏工作室译2004 年出版354 页ISBN：7302078386
本书介绍的是功能强大的企业及消息传送系统Exchange 2000 Server。首先介绍了从Exchange 5.5 Server的Exchange 2000 Server过渡过程中所存在的移植与共存的问题，然后介绍了Exchange 2000 Server的部署、管...
