杨冬琼著;高文彪编2013 年出版143 页ISBN:9787545421606
本书通过三个模块相关图片展示、工作内容解读、操作要点提示,把酒店客房服务的几个方面详细进行了描述,使工作场所的场景醒目化、可视化,再加上简要的旁白解说,让读者能真实地去了解各种管理方法,并可以作为参考...
杨学全主编;赵慧勤等编著2004 年出版316 页ISBN:7505399845
本书共分为14章,从基本概念和实际应用出发,由浅入深、循序渐进地讲述数据库设计基础知识和数据库创建、表的操作、视图操作、索引创建、存储过程与触发器应用、函数应用、SQL程序设计、数据的安全与管理、备...
吴教育主编2007 年出版252 页ISBN:9787113081232
本书全面和系统地介绍了SQL Server 2000网络数据库系统的主要技术。
沈大林,卢正明主编;金钧等编著2004 年出版295 页ISBN:7040148714
本书是面向21世纪课程教材,根据教育部有关职业院校计算机应用和软件专业领域紧缺人才培养培训指导方案精神,以任务驱动为导向,突出职业资格与岗位培训相结合的特点,以实用性为原则,从零起点开始介绍各种实用软件...
杨明华等编著2010 年出版710 页ISBN:9787121090202
本书从实用角度出发,对Red Hat Enterprise Linux 5平台下的系统管理及网络服务做了全面、系统的介绍。既便于读者了解Red Hat Enterprise Linux 5强大的功能,又有利于帮助Linux用户在较短的时间内快速地学习...
阚志霞,黄志刚,汪锋主编;高联辉,唐艳,易玉婷副主编2012 年出版191 页ISBN:9787118077940
本书共分为七个模块,分别是:模块一:前厅客房预订业务;模块二:前厅礼宾服务业务;模块三:前厅接待服务业务;模块四:其他服务业务;模块五:宾客关系管理业务;模块六:客房服务业务;模块七:收银服务和送客业......
刘俊敏编著2009 年出版174 页ISBN:9787115204509
本书将酒店康乐部的各项服务工作精细到“拿来即用”的层面,是一本关于酒店康乐部精细化管理的实务类图书。本书从5个方面入手,将康乐部各级人员的职责精细到每一工作事项的具体落实上,是其规范化开展工作、提...
现代化道路交通管理发展与展望:第八届多国城市交通学术会议论文集:2003
隋亚刚主编2003 年出版511 页ISBN:7109084027
本书为论文集,包括交通管理研究、智能交通管理系统、智能交通技术、交通控制与交通组织、交通工程等。