周志宏，陈江主编；牛晓斐，何丽萍，郑新红副主编2005 年出版235 页ISBN：7811050781
本书重点阐述现代酒店前厅、客房服务与管理的基本内容和最新理论，并着重介绍了前厅部、客房部运行过程中服务管理的一些方法以及操作技巧。...
本书编写组编2009 年出版238 页ISBN：9787563816644
本书介绍人保财险95518电话营销操作流程，主要读者为公司内部电话销售人员，本书为公司内部培训教材。
王兵，肖萍编著2010 年出版116 页ISBN：9787560959962
本书作为中等职业学校饭店服务与管理专业教材，结合了餐饮服务工作的实际，从认识餐厅、餐前准备、开餐服务、席间服务、餐后服务等6个项目出发，制定各项目学习目标、学习任务、并提供现场模拟场景等，实用性很强...
宋卉，吴争鸣主编2009 年出版266 页ISBN：9787506741811
本书适合医药高职教育及专科、函授及自学高考等相同层次不同办学形式教学使用，也可作为医药行业培训和自学用书。
会计实务与规范300问 2003会计实务疑难解答费用标准与管理
陈建斯，康元水编著2003 年出版538 页ISBN：7805972834
本书以会计新准则、新制度疑难为主，兼收并蓄税收、金融等方面的疑难问题，形成以会计为主体，以税收、金融为附的疑难解答，注重提供分析思路和方法，使读者能触类旁通。...
计算机应用基础 基础模块 Windows XP+Office 2003
傅连仲编著2009 年出版290 页ISBN：9787121083242
本套教材根据教育部制定的《中等职业学校计算机应用基础教学大纲》（2009年版）的要求编写而成。包括计算机基础知识、操作系统、应用因特网、文字处理软件的应用、制作电子表格、多媒体软件应用和制作演示文稿...
深入浅出：SQL Server 2005开发、管理与应用实例
邹建编著2008 年出版649 页ISBN：9787115174567
本书全面系统地介绍了SQL Server 2005应用、开发和管理方面的技术，涉及安装和升级SQL Server、T-SQL增强、T-SQL应用、XML数据处理、CLR集成、开发SQL Server应用程序、端点、Service Broker、SQL Server In...
